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信封印刷印刷常见问题?

1 问、关于印刷?

答:信封印刷为拼版印刷品,所有印刷的颜色都来自专业的色谱精密校对,因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差,再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念,采用不同原理,所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差,我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差,同款名片不同次印刷会有10-15%色差,均属于正常,如果您不能接受一点色差 请勿订购。

2 问、关于裁切问题

答:印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差,这属于正常现象,而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的,请尽量将边框做大在3-4mm以上。

3 问、如出现质量纠纷怎么办?

答:一般我们会尽可能的解决您的问题,我们有良好的售后服务体系,在同类商家中有良好的口碑,这个您可以放心。不过不要盲目给差评或者中评,这样将使您的问题不能得到任何解决。

4 问、那些情况是不能退款的?

答:比如商品描述中明确写明了商品的尺寸客户没看清尺寸,收到后不能以尺寸和自己想象的不同而申请退款。又如按定稿文件印刷收到货后发现有校稿没校出的如文字等错误的,再比如订购时明确了纸张,收到后不能以纸张不是我想象的那种材质厚度等为由申请退款。所以请务必订购前看清楚商品描述并向客服咨询,切勿盲目订购给你来不必要的损失,另外因为不可抗拒因素(自然灾害等)引起的货物延期到达不能申请退款。

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